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Consultoría Estratégica en Gestión del Talento

Conecta las capacidades de las personas con lo que tu organización necesita para avanzar

La gestión estratégica del talento permite conectar las capacidades de las personas con lo que la organización necesita para alcanzar sus objetivos y responder a sus desafíos.

Implica tener claridad sobre qué capacidades necesita la organización, qué se espera de cada rol y cómo esas capacidades contribuyen a hacer posible su estrategia.

En VMD Talent ayudamos a conectar la gestión de personas con la estrategia y los desafíos de cada organización, transformando esas necesidades en criterios claros para orientar las decisiones sobre talento.

Lo hacemos principalmente a través de la Gestión por Competencias y la Evaluación por Competencias, dos herramientas que permiten definir las capacidades que la organización necesita, identificar fortalezas y brechas e integrar esa información a los distintos procesos de gestión de personas.

¿Quieres conectar la gestión del talento con los desafíos de tu organización?

Conversemos sobre tu realidad y exploremos cómo transformar las capacidades que tu organización necesita en criterios concretos para gestionar, evaluar y desarrollar su talento.

Porque gestionar estratégicamente el talento comienza por saber qué capacidades necesita la organización para hacer posible su estrategia.

¿Cómo lo hacemos?

De la estrategia a las capacidades que la organización necesita

Partimos de la estrategia y los desafíos de tu organización para definir las capacidades que necesita y convertirlas en un sistema que permita desarrollarlas, evaluarlas e integrarlas a la gestión de personas.

Definimos: Las capacidades que la organización necesita

Identificamos, a partir de la estrategia y los desafíos organizacionales, las capacidades y comportamientos necesarios para avanzar y alcanzar los resultados esperados.

Traducimos: Las capacidades a roles y criterios claros

Convertimos esas capacidades en expectativas concretas y observables para los distintos roles y niveles de responsabilidad de la organización.

Evaluamos: Las capacidades y brechas existentes

Identificamos fortalezas y brechas entre las capacidades que la organización necesita y aquellas que hoy están presentes, generando información para orientar decisiones de gestión y desarrollo.

Integramos: Las capacidades a la gestión de personas

Conectamos estos criterios con los distintos procesos de gestión de personas para dar coherencia a la selección, evaluación, feedback, formación y desarrollo.

¿Te resultan familiares estos desafíos?

  • Contratar cuesta cada vez más, pero no siempre llegan las personas adecuadas
    Los procesos de selección consumen tiempo y recursos y, aun así, una buena experiencia o un buen currículum no siempre se traducen en el desempeño y las capacidades que la organización realmente necesita.
  • Personas que funcionaban muy bien dejan de responder cuando el rol cambia
    La organización crece, cambian las responsabilidades y aumenta la complejidad, pero no siempre se revisa si las capacidades que hicieron exitosa a una persona ayer son las que necesita para responder a los desafíos de hoy.
  • Se promueve a buenos profesionales, pero el resultado no siempre es un buen líder
    El desempeño técnico suele pesar en las decisiones de promoción, aunque conducir personas, tomar decisiones y movilizar resultados requiere capacidades diferentes.
  • Se invierte en formación, pero los problemas se repiten
    Se realizan cursos, talleres y programas de desarrollo sin contar siempre con evidencia suficiente sobre dónde están las brechas críticas. El resultado puede ser inversión en desarrollo que no modifica aquello que la organización necesita mejorar.
  • El desempeño depende demasiado de quién ocupa cada posición
    Dos personas con funciones similares pueden gestionar, decidir y obtener resultados muy distintos porque la organización ha definido el cargo, pero no necesariamente las capacidades y comportamientos que requiere para desempeñarlo con éxito.
  • La organización tiene una estrategia, pero no siempre sabe si cuenta con las capacidades para ejecutarla
    Los objetivos pueden estar claros, pero resulta más difícil determinar si las posiciones y equipos críticos cuentan hoy con las capacidades necesarias para convertirlos en resultados.

Consultoría

Gestión por Competencias

Convierte la estrategia de tu organización en las capacidades que necesita para avanzar

Diseñamos modelos de gestión por competencias propios de cada organización, partiendo de su estrategia, cultura y desafíos para definir qué capacidades necesita, cómo se expresan y qué se espera de las personas en cada rol.

Construimos el modelo junto a líderes y equipos, buscando que las competencias sean reconocibles, observables y aplicables a la realidad de la organización.

El resultado no es un diccionario genérico, sino un marco propio que permite conectar estrategia, roles y gestión de personas.

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1. Definición del Modelo de Competencias

Partimos de la estrategia, cultura y desafíos de la organización para identificar qué capacidades necesita para avanzar y traducirlas en un modelo propio de competencias, niveles de desarrollo y comportamientos observables.

Incluye:

  • Análisis de la estrategia, cultura y desafíos organizacionales.
  • Identificación y definición de las competencias que la organización necesita.
  • Construcción del diccionario de competencias propio de la organización.
  • Definición de niveles de desarrollo y comportamientos observables para cada competencia.
  • Validación participativa del modelo con líderes y equipos.

2. Perfiles de Cargo por Competencias

Revisamos y definimos los perfiles de cargo para traducir el modelo de competencias a la realidad de cada rol, conectando sus funciones y responsabilidades con las capacidades necesarias para un desempeño efectivo.  

Incluye:

  • Revisión y actualización de los perfiles de cargo.
  • Definición de funciones, responsabilidades y criterios asociados a cada rol.
  • Asignación de las competencias requeridas según cargo y nivel de responsabilidad.
  • Definición del nivel de desarrollo esperado para cada competencia.

3. Implementación del Modelo de Competencias

Acompañamos a la organización en la implementación del modelo para que las competencias definidas sean comprendidas y utilizadas en la gestión cotidiana, facilitando su apropiación por líderes y equipos y su incorporación progresiva a la gestión.

Puede incluir:

  • Formación de líderes y mandos intermedios en las competencias definidas.
  • Preparación de líderes y equipos para comprender y aplicar el modelo.
  • Herramientas y recursos para facilitar su aplicación en la gestión de personas.
  • Comunicación y acompañamiento durante el proceso de implementación.
  • Orientación para la integración progresiva del modelo en los distintos procesos de gestión del talento.

¿Qué aporta a tu organización?

  • Claridad sobre las capacidades que necesita
    Traduce la estrategia y los desafíos de la organización en competencias concretas que orientan la gestión de las personas.
  • Roles y expectativas más claros
    Define qué se espera de cada cargo y qué competencias necesita según sus responsabilidades y nivel dentro de la organización.
  • Criterios compartidos para gestionar personas
    Genera un lenguaje común que permite tomar decisiones con mayor coherencia en selección, desempeño, formación y desarrollo.
  • Desarrollo con mayor foco
    Permite orientar los esfuerzos de desarrollo hacia las capacidades que la organización necesita fortalecer para responder a sus desafíos.
  • Coherencia en la gestión del talento
    Conecta los distintos procesos de personas bajo un marco común, evitando que selección, evaluación y desarrollo funcionen como iniciativas aisladas.

Experiencia que conecta consultoría y gestión

VMD Talent ha desarrollado proyectos de gestión por competencias en organizaciones con estructuras, roles y niveles de responsabilidad diversos, conectando las capacidades de las personas con los desafíos y objetivos de la organización.

Nuestra experiencia incluye la definición de modelos y diccionarios de competencias, construcción y revisión de perfiles, evaluación de competencias y acompañamiento en su incorporación a los distintos procesos de gestión de personas.

Experiencia desde la gestión organizacional

Nuestra mirada se nutre también de experiencia directa en organizaciones privadas, educación superior y gestión pública, participando desde dentro en la implementación y utilización de modelos de competencias y otros procesos de gestión de personas.

Esta experiencia permite comprender no solo cómo diseñar herramientas, sino también cómo conectar la gestión del talento con la estrategia y convertirla en una práctica aplicable y sostenible en la organización.

Trabajamos con

Empresas y organizaciones privadas · Instituciones públicas y municipios · Organizaciones educativas y sociales · PYMES y organizaciones en crecimiento

¿Quieres conectar las capacidades de tu organización con sus desafíos estratégicos?

Conversemos sobre tu realidad y exploremos cómo un modelo de gestión por competencias puede ayudarte a definir, desarrollar e integrar las capacidades que tu organización necesita para avanzar.

Gestión del Desempeño por Competencias

Convierte la evaluación en una herramienta para gestionar y desarrollar el talento

Evaluar el desempeño no debería limitarse a asignar una calificación o cumplir con un proceso periódico. Un sistema de gestión del desempeño permite clarificar expectativas, observar cómo se están desplegando las competencias, generar conversaciones de feedback e identificar oportunidades de desarrollo.

En VMD Talent diseñamos e implementamos sistemas de gestión del desempeño por competencias conectados con los roles, las capacidades definidas por la organización y sus desafíos de gestión.

Acompañamos el proceso completo, desde el diseño de criterios e instrumentos hasta la preparación de líderes, la evaluación, la retroalimentación y la identificación de brechas, para transformar los resultados en información útil para el desarrollo y la toma de decisiones.

¿Tu sistema de desempeño está ayudando realmente a desarrollar el talento?

Conversemos sobre cómo transformar la evaluación en un proceso que permita generar feedback, identificar brechas y orientar el desarrollo de las personas, conectando el desempeño con las capacidades que tu organización necesita.

¿Cuándo necesita evolucionar tu sistema de desempeño?

  • La evaluación se vive como un trámite
    Se completa el proceso, pero la información obtenida tiene poca incidencia en la gestión y el desarrollo de las personas.
  • Los criterios de evaluación son demasiado generales
    Las jefaturas saben qué deben evaluar, pero no siempre cuentan con comportamientos observables que permitan distinguir los distintos niveles de desempeño.
  • Cada jefatura evalúa de manera diferente
    La falta de criterios compartidos genera diferencias en la forma de observar, valorar y conversar sobre el desempeño.
  • El feedback ocurre solo cuando llega la evaluación
    La conversación sobre desempeño se concentra en un momento del año, en lugar de formar parte de la gestión habitual de líderes y equipos.
  • Se identifican resultados, pero no se transforman en desarrollo
    La evaluación termina con una calificación o informe, sin traducirse suficientemente en brechas, compromisos y acciones de desarrollo.

La evaluación es un momento del proceso. El valor está en lo que la organización hace antes y después de evaluar.

¿Cómo lo hacemos?

1. Diseñamos el Sistema de Gestión del Desempeño

Partimos de la estrategia, los roles y el modelo de competencias de la organización para definir qué se evaluará, cómo se observará y cómo se desarrollará el desempeño. Revisamos los instrumentos existentes o diseñamos un sistema propio, con criterios claros y aplicables a la realidad organizacional.

Puede incluir:

  • Revisión del modelo de competencias y perfiles de cargo existentes.
  • Definición de competencias y criterios de desempeño por rol y nivel.
  • Construcción de indicadores y comportamientos observables.
  • Definición de escalas y criterios de valoración.
  • Diseño o rediseño de instrumentos y del proceso de evaluación.
  • Definición de roles, etapas y responsabilidades del proceso.

2. Preparamos a Líderes y Evaluadores

Un sistema aporta valor cuando quienes gestionan personas comprenden los criterios, saben observar el desempeño y pueden sostener conversaciones de desarrollo. Preparamos a líderes y evaluadores para aplicar el modelo con criterios compartidos y utilizarlo como una herramienta de gestión.

Puede incluir:

  • Formación en el modelo y sistema de gestión del desempeño.
  • Entrenamiento en observación y evaluación de competencias.
  • Trabajo sobre sesgos y criterios para favorecer evaluaciones consistentes.
  • Desarrollo de habilidades para entregar y recibir feedback.
  • Preparación para conversaciones de desempeño y acuerdos de desarrollo.

3. Evaluamos y Retroalimentamos

Acompañamos la implementación del proceso para transformar la evaluación en información útil y conversaciones que aporten al desempeño. La medición permite reconocer fortalezas, identificar brechas y generar una base compartida para orientar el desarrollo.

Puede incluir:

  • Aplicación de los instrumentos definidos.
  • Evaluación por competencias según el modelo establecido.
  • Procesos de evaluación 90°, 180° o 360°, cuando corresponda.
  • Análisis de resultados individuales y organizacionales.
  • Acompañamiento a las conversaciones de retroalimentación.
  • Identificación de fortalezas y brechas de competencias.

4. Transformamos las Brechas en Desarrollo

Los resultados de la evaluación se convierten en decisiones y acciones de desarrollo, permitiendo focalizar los esfuerzos en las capacidades que las personas, los equipos y la organización necesitan fortalecer.

Puede incluir:

  • Identificación y priorización de brechas individuales y colectivas.
  • Definición de planes de desarrollo.
  • Orientación de acciones de formación y desarrollo según las brechas detectadas.
  • Definición de compromisos y acciones de mejora.
  • Seguimiento de avances y evolución del desempeño.
  • Información para orientar otros procesos de gestión del talento.
Consultoría en Liderazgo, Talento y Mentoring Ejecutivo
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